徐安定:互联网+医疗,让世界亲近起来 

文/ 钟敏仪   2016-12-19 12:41:42

十一月的广州,有一种庆典叫“暨南”。

百年侨校——暨南大学迎来110周年校庆,霸气祝福闪耀于世界第二高电视塔——广州塔(小蛮腰),与全球暨南人同庆。

百年侨校的临床医学人才培养的摇篮——暨南大学附属第一医院(广州华侨医院)也迎来了她的35岁生日,以一场务实的顺应时势的“互联网+医疗与公立医院改革”论坛丰富了“暨南”庆典,展现暨南大学附属第一医院(以下称“暨大附一院”)近年来精心打造的“互联网+医疗”布局的成效,奏起健康最强福音。徐安定院长与媒体朋友分享暨大附一院的互联网+医疗看病只需一部手机

不论看门诊挂号还是检查缴费,无需再到窗口排队,一部手机搞定就医全流程。经过近数年的努力,暨大附一院已经全面打造“门诊全流程闭环式移动服务平台”。

暨大附一院副院长徐安定介绍,暨大附一院在“互联网+医疗领域”的便民举措层出不穷,在移动互联网时代做出了数次行之有效的努力:在中国率先开发“就医助理APP”;微信公共平台上线,成为广州首家支持微信挂号+支付的三甲医院微信服务平台;与支付宝合作“未来医院”,在中国首次实现医保实时结算功能;推出银联医程通APP,进一步解决了诊间缴费医保个账支付的问题;2016年4月,医院成为广东省云医院首家落地医院和推出华南首家互联网医院。互联网医院旨在整合医疗资源,由互联网医院主体医院及其相关的下级医院、社区医院、乡镇卫生院组成一个“医疗联合体”为用户提供随时随地的医疗卫生服务。

在不断开发和优化“互联网+医疗”的就诊服务方式的同时,暨大附一院还保留了传统的现场挂号和电话预约等方式,以方便不会使用互联网的患者及时求医。

医生护士的“分身术”

除了系列方便患者的服务举措之外,暨大附一院还制作了专门给医护人员使用的医护APP,通过移动互联网,主管医生团队为患者提供病情关注、健康管理、线上复诊、上门巡诊、线下快速就医通道等家庭医生式的服务。主诊医生可以根据需要,随时随地组织医生会诊。名医可以通过平台组织自己名下的医生团队,为患者提供诊疗及家庭医生服务。

目前,暨大附一院所应用的移动医生工作站和移动护士工作站,是依托平板电脑、条码、Wi-Fi、RFID等主流信息化技术的临床移动医疗方式。它能把医院现有的医院信息系统(HIS)、电子病历(EMR)、医疗影像储传系统(PACS)、实验室信息系统(LIS)等医疗信息化系统无缝集成到一个平台上,并通过平板电脑终端进行呈现,医生护士在医院内可不受时间、地点限制用平板电脑与医院现有的医疗信息化系统实现协同工作,不仅提高了工作效率,还为进一步提高了医疗质量提供了新的举措。

徐安定说:“以前医生抱着病历本查房,给病人一种严肃沉闷的感觉,使用现代气息强的高端设备查房,病人也有了更新鲜的体验。而且更重要的是,移动医护工作站至少能为医生省去20%的等待、走动等‘额外工作’时间。”

远程医疗,生命的“及时雨”

近年来,随着以互联网为代表的信息技术的日益普及,远程医学得到了快速的发展。根据WHO对144个成员国的调查,60%以上的国家已经开展了远程医学服务,并在缓解边远地区人民看病难、看病贵的问题,提升医疗服务的公平性、可及性方面发挥了重要作用。

徐安定带领记者们参观了暨大附一院的远程医学中心,大屏幕上,一起一伏的心电图,实时连接着暨大附一院和省内多家基层医院医生们的心。

徐安定说,目前暨大附一院远程医疗的发展速度可谓迅猛,建立了可覆盖联通全中国300多家医院的网络系统;广东省内直接对接的医院已经有5家:广东韶关市翁源县人民医院、广东深圳市儿童医院、广东深圳市罗湖医院、广东河源市人民医院河源市、广东和平县人民医院;正在协助施工建设的有3家;正在积极开展洽谈接入的医院有38家。

远程心电的开展是其中的一大亮点。暨南大学华南远程心电检测中心与广州、东莞、珠海、佛山、阳江、清远、茂名等地的约100家基层医院开展远程心电服务。徐安定用数据说明了远程心电的发展速度:“普通心电图和动态心电图的日均会诊量从2015年的38例和5例飙升到如今的64例和15例。”

“卒中急救网络”也是暨大附一院目前极力推进的远程医疗项目。“利用多种现代远程网络工具,目前我们已经建立了‘天河局域卒中急救网络’体系。在过去十年间,我们在急性脑梗死的早期急救体系建设中已经达到国际先进和国内领先水平。该网络建设不仅局限于天河区,还辐射广州其他医院和周边地区医院。”徐安定介绍。

“这个网络体系可以在手机上操作,即时而便利。一个月前,我就在高铁上用手机指挥了一次脑中风的急救。患者确定要来,我们的急救车马上发车,影像中心、手术室等相关医护人员都即时就位,用即时互联的技术减少流程耗时,为患者赢得更多急救时间。” 徐安定说,希望基层医院能够加入到卒中急救中心网络体系中,让更多的老百姓能在周围的10-15分钟车程内都能达到可以开展优质卒中医疗服务的中心,让更多老百姓获益。

“远程医学中心基于互联网的视频技术,不仅仅用于远程会诊。现在我们还和省内多地以及新疆、西藏等地进行网上宣教,便于偏远地区的医生实时接受讲座直播等形式的医学教育,及时更新自己的医学知识。未来远程查房、远程监护、家属远程探视等业务将逐步实现。”徐安定说。

互联网+医疗,缩短世界的距离

1978年暨南大学复办之际,为顺承海外华侨及港澳台同胞回国就医之需,经时任全国人大副委员长的廖承志先生倡议,旨在为国内广大民众及海外侨胞健康服务,为社会培育医学英才,国务院批准在广州设立一所大型医院,这就是广州华侨医院,亦作为暨南大学医学院附属教学医院。1981年,谨奉大医精诚、大爱无疆为己任,广州华侨医院正式开院,2001年又名暨南大学附属第一医院。

经过35年的发展,紧邻环境优雅的暨南大学校园的暨大附一院,如今是一所集医疗、教学、科研、预防、保健和康复于一体的综合性国家三级甲等医院,面向国内患者和海外侨胞开放。

“暨南大学,包括暨大附一院,有一个很重要的宗旨是服务于侨胞。”徐安定说,暨大附一院根据国务院侨办的工作部署,多次组织“侨爱工程——送温暖医疗队”赴新疆、西藏开展义诊活动;多次启动“海外惠侨工程”,组织医疗队前往东南亚、非洲等国家和地区为海外华侨华人开展医疗咨询和义诊。

一次次的远赴,消耗的不仅仅是人力财力,更多还是时间和空间距离上带来的遗憾。互联网的加入,却让一切“亲近”起来了。

徐安定说:“在我们的无偿援建下,我们医院的远程医学中心已经与西藏自治区二院建立了直接联系。”就在庆典活动的今天,暨大附一院与西藏自治区二院已经进行了一次远程会诊。

未来,徐安定希望暨大附一院在“互联网+医疗”的助力下,走向世界,与海外侨胞联通。

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